Magenta a mis en place une enquête de satisfaction de la clientèle afin de sonder cette dernière sur son expérience générale chez Magenta. Chaque client est invité, au moment de récupérer sa commande en studio, à remplir l’enquête en ligne afin de contribuer à l’amélioration continue des produits et services offerts chez Magenta Studio Photo. Pour remercier les participants de leur temps, Magenta offre à tous les répondants un cadeau applicable lors d’une prochaine visite, ainsi que la chance de participer à un grand concours offrant un grand prix d’une valeur de plus de 2000$. Le règlement et les détails du concours sont disponibles dans le document PDF ci-bas.

Voici le détail du grand prix :

·      Une séance photo (valeur de 45$);
·     20 impressions sur feuilles 8x10, jusqu’à 20 poses différentes (valeur de 450$);
·     Une impression 10x13 d’une pose achetée sur une feuille ou achetée un encadrement (valeur de 79$);
·      Un CD premium des poses achetées sur feuilles et encadrement de la séance photo en format pleine résolution (valeur de 199$);
·     Un montage photo encadré 24x36, avec moulure de catégorie 3 (valeur de 795$);
·       Un étui à ordinateur portable ou Ipad, avec photos différentes au recto et au verso et effet mosaïque, effet urbain ou photo solo, au choix (valeur jusqu’à 205$);
·      Un coussin, avec effet mosaïque, effet urbain ou photo solo, au choix (valeur jusqu’à 134$);
·     Deux étuis à Iphone 4 ou 4s (valeur de 59.90$);
·     Traitements M et finitions noir et blanc, sépia, bronze ou rétro illimités (valeur de 195$)

Pour une valeur totale approximative de 2161.90$

 

Félicitations à Geneviève Garon qui se mérite le grand prix de l'édition 2012 de l'enquête de satisfaction de la clientèle. Mme Garon a complété une séance au studio des Galeries de la Capitale pendant l'année 2012 et complété l'enquête en ligne.